Irene Masa

Sobre mí

Irene Masa Pascual es Responsable de Excelencia Operativa y Calidad en Gibobs Allbanks, donde lleva casi tres años definiendo operativas, estandarizando procesos y monitorizando los indicadores de calidad que garantizan el rigor del servicio hipotecario de la plataforma.

Llegó a Gibobs en 2022 durante sus prácticas universitarias y se incorporó como responsable del área al terminar su formación, combinando desde el primer momento los departamentos de Operaciones y Marketing. Es licenciada en el Doble Grado de ADE y Marketing por la Universidad Francisco de Vitoria.

En sus artículos aplica esa visión de calidad y cumplimiento normativo para abordar la Ley Hipotecaria, los requisitos del Banco de España y la regulación aplicable a procesos como la subrogación, asegurando que cada contenido sea técnicamente riguroso y verificable.